☰ Menu eFinancialCareers

Centres de Services Partagés : des profils bien spécifiques

Travailler comme financier dans un shared services center peut rebuter certains candidats mais en attirer d’autres, en quête de formation et de mobilité interne.

Les Centres de services partagés (CSP) sont ces entités opérationnelles indépendantes qui centralisent certaines fonctions back-office de multinationales. La finance reste le sujet de prédilection chez 97% des organisateurs de CSP, révèle une enquête internationale de Deloitte Conseil menée auprès de 332 d’entre eux. Celle-ci indique par ailleurs que le choix de localisation d’un CSP repose avant tout sur une main d’ceuvre qualifiée (41%), disponible (38%), ayant des compétences linguistiques (33%).

Les activités les plus souvent concernées sont la comptabilité fournisseurs (83%), la comptabilité des immobilisations (74%) et la comptabilité générale (73%), mais d’autres activités ont le vent en poupe, comme le recouvrement ou la négociation des contrats avec les fournisseurs , précise Antoine Reiss, associé chez Deloitte Conseil.

Des compétences récompensées

Les profils recherchés ne sont pas les mêmes tout au long de la vie du CSP. Ainsi, lors de la phase de déploiement, les recrutements portent sur des profils seniors, managers plutôt que techniciens, avec de vraies compétences en service clientèle. Le reste du temps, les CSP embauchent des profils plus juniors.

L’étude de Deloitte révèle un turn-over important, 35% des sondés déclarant un taux de rotation des effectifs compris entre 10 et 20% sur un an. Il faut être prêt à supporter des conditions de travail parfois difficiles (promiscuité, bruit, travail répétitif,…).

En contrepartie, il existe des avantages notamment liés à la taille des CSP et qui permettent à des profils comptables une mobilité interne plus grande et davantage de formation , explique Jean-Michel Demaison, senior manager chez Deloitte Conseil. Côté rémunération, un responsable de CSP pourra toucher jusqu’à 10 et 20% de plus qu’un directeur comptable dans une entreprise classique .

commentaires (0)

Comments

Votre commentaire est en attente de modération. Il apparaîtra sur le site une fois validé

Réagissez

Pseudo

Adresse e-mail

Consultez notre règlement concernant notre communauté ici