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OPINION : « Faire un feedback après un entretien d’embauche, oui mais comment ? »

Valérie Sablé, Associate Director de Robert Half

Valérie Sablé, Associate Director de Robert Half

Sortir d’un entretien d’embauche avec le sentiment d’avoir convaincu est réconfortant. Penser que l’on a répondu intelligemment et sereinement aux questions posées, en donnant une image irréprochable de soi l’est aussi. Mais attendre sans rien faire que la proposition d’emploi survienne est utopique !

Il est primordial de manifester à nouveau son enthousiasme pour le poste et l’entreprise, et de remercier pour cet entretien en adressant un message oral ou écrit.

Une enquête que notre cabinet a menée aux États-Unis en juin dernier a révélé que 91 % des Directeurs / Responsables des Ressources Humaines apprécient de recevoir un message « post-entretien » de la part des candidats qu’ils ont reçus. Il est également dans l’intérêt des candidats en France de rester en contact avec le recruteur qu’ils ont rencontré ! Pour cela, il suffit de suivre ces 6 conseils : 

1 – Choisir le bon moyen 

Évitez les SMS et optez plutôt pour un e-mail. Notre étude outre-Atlantique avait sur ce point souligné de nettes préférences chez les chargés du recrutement américains : l’e-mail arrive en première place (87 %), suivi de l’appel téléphonique (81 %), de la note manuscrite (38 %) et du message via les réseaux sociaux (27 %). L’envoi d’un texto est acceptable pour seulement 10 % de ces sondés.

2 – Ne pas trop attendre

Le temps presse dans ce type de situation. Reprenez contact sous 24 à 48 heures maximum après votre entretien : ainsi, le détail de vos échanges est encore frais dans l’esprit de la personne en charge du recrutement.

3 – Faire court 

Plus on en dit, plus on écrit, plus on multiplie les chances de commettre une erreur. Aussi, limitez votre message à un ou deux paragraphes personnalisés et précis de deux ou trois phrases. Dans le cas d’un appel téléphonique, bornez-vous vous à quelques minutes.

Sans oublier l’essentiel : Rappelez vos meilleurs atouts, mentionnez ce qui vous plaît le plus dans le poste comme dans l’entreprise que vous ciblez – si possible des points nouveaux identifiés durant l’entretien – et remerciez votre interlocuteur pour le temps qu’il vous a accordé.

Enfin, dans le cas d’un contact par téléphone, il est vivement conseillé d’établir auparavant une liste des points à mentionner, ce qui permettra d’éviter oublis et confusion.

4 – Le « jouer collectif » si besoin

Le fait qu’aujourd’hui les employeurs impliquent souvent plusieurs membres de leur équipe dans le processus de recrutement ne doit pas être négligé ici. Assurez le suivi avec votre contact principal par e-mail ou par téléphone, mais pensez aussi à adresser un e-mail à chacune des personnes que vous avez rencontrées pour les remercier. Dans cette optique, anticipez en demandant à chacun sa carte de visite au moment des présentations. Attention à bien personnaliser chaque message : il devra être unique et pourra faire référence à un point spécifique de la conversation qui a retenu votre attention.

5 – Traquer les éventuelles fautes

Ne laissez pas des fautes anéantir vos chances ! Il est impératif de lire très attentivement son e-mail avant de l’envoyer, avec même une seconde lecture pour y traquer les fautes de frappe ou d’orthographe – ou bien encore de grammaire – qui pourraient s’y trouver. L’aide d’une tierce personne n’est pas à négliger…

6 – Soigner son écriture 

Aussi étonnant que cela puisse paraître, de nombreux employeurs apprécient encore aujourd’hui de recevoir une note de remerciement manuscrite et y voient une marque d’attention personnelle. Ce, à condition que l’on puisse vous déchiffrer…

Si votre écriture est difficilement lisible, songez à imprimer votre message sur une carte de correspondance avant de la signer. Et surtout ne lésinez pas sur la qualité, en n’hésitant pas à investir dans des cartes de correspondance à usage professionnel, donc le plus sobre possible.

Attention à ne pas trop en faire non plus… Car vos efforts pour manifester votre intérêt et votre sens de l’initiative pourraient se révéler contre-productifs en cas d’excès. Pas de harcèlement. Une reprise de contact unique est le bon usage avant de se faire discret le temps de la prise de décision par le manager qui vous a rencontré(e). La stratégie finale à adopter à l’issue de votre message de remerciement ? Restez courtois… et patient.

Valérie Sablé est Associate Director de Robert Half.

commentaires (1)

Comments
  1. Que faire après un entretien ?

    Encore faut-il être convié à s’assoir autour de la table. En effet, si vous avez travaillé durant de nombreuses années, disont 25 ans et que vous avez subi un accident de la vie (maladie) vous n’interressé plus personne. Entretien d’embauche finis (impératif présent), mail de remerciement nada, plus besoin de soigner son écriture.
    Vous êtes seul face à votre désarroi et le mot carrière résonne comme un son strident. Vous n’avez pas 50 ans et pourtant vous faite déjà parti des biens de consommation réformés. Ce n’est ni une plainte ni une complainte juste une tranche de vie d’un ancien cadre en banque-finance et dans le conseil. Longue vie à notre jeunesse !

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