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Trucs et astuces pour stagiaires désireux de se faire remarquer sur un desk débordé

Avec le recul, celui que je considère être l’un des meilleurs stagiaires que j’ai croisé cette année sur mon desk était plutôt blafard, paniqué et dans de mauvaises dispositions.

Je lui ai demandé ce qui n’allait pas et il m’a répondu qu’il était perdu sur son nouveau desk. Après avoir observé ce gars-là pendant un certain nombre de semaines, j’ai vu combien il était à la hauteur en dépit des apparences, d’autant plus qu’il se trouvait sur un desk très occupé où personne n’avait vraiment le temps de se rendre compte de sa présence !

Cela me rappelle mes débuts quand, quelques mois après m’être battu pour apprendre et me familiariser avec les tenants et les aboutissants de mon travail, j’ai décidé que je n’étais pas fait pour ça. Mon patron s’est alors assis en face de moi et m’a expliqué comment apprendre, être efficace et faire bonne impression sur le desk, ce qui a changé le cours de ma carrière.

Il m’a fait prendre conscience que, si les gens donnent l’impression de vous ignorer, ce n’est pas le cas et qu’en réalité, ils scrutent le moindre de vos mouvements. Dans la banque, nombreux sont ceux qui ont rencontré des difficultés et ont dû travailler dur pour en arriver là où ils sont. Cela les rend moins disposés à vous épauler sur un plateau. Vous devrez d’abord avoir les bons réflexes et gagner leur respect avant qu’ils ne soient plus enclins à s’occuper de vous.

Voici comment faire :

Rendez-vous utile

Renseignez-vous auprès des juniors du desk pour savoir quelles sont les tâches matinales. Photocopier des documents, envoyer du courrier, faire le café ? Proposez-leur de les décharger de certaines de ces tâches. Croyez-moi, ils seront plus qu’heureux d’avoir quelques minutes supplémentaires au lit ! Ce sera aussi pour vous un bon moyen de vous faire remarquer par les gens du desk sur lequel vous travaillez en leur permettant de voir comment vous endossez votre rôle de junior.

Soyez stratégique et choisissez vos moments

Cherchez des opportunités comme un lion cherche sa proie. Attendez que les membres du bureau soient détendus, peut-être pendant la pause déjeuner, bavardez avec des collègues après la fermeture des marchés, puis sollicitez-les. Il n’y a rien de pire qu’un stagiaire demandant si vous êtes occupé quand vous êtes en train de rédiger frénétiquement un e-mail ou bien en prise avec deux téléphones à chaque oreille !

Assurez-vous que lorsque vous choisissez votre moment, vous soyez fin prêt. Faites en sorte que vos questions soient préparées et ayez une idée précise de ce que vous allez dire afin de ne pas paraître hésitant et donner l’impression de tourner en rond.

Écoutez au téléphone

Trop nombreux sont les stagiaires qui ont peur de demander ce privilège, alors qu’il s’agit en fait d’une excellente façon d’apprendre.

La plupart des Traders et des Sales ont 2 téléphones, aussi n’hésitez pas à leur demander si vous pouvez écouter sur une ligne quand ils passent leurs appels matinaux. Écoutez, prenez des notes, montrez-vous intéressé et cela vous donnera quelques questions et sujets de conversation pour faire le point avec cette personne plus tard dans la journée. Veillez à ne pas rester trop longtemps pendu au téléphone, remerciez votre hôte pour le temps qu’il vous a accordé et demandez-lui s’il aura le temps de faire un débriefing plus tard avec vous.

Trouvez des idées

Tous les desks n’ont pas forcément un grand projet à vous confier. SOYEZ PROACTIFS. Venez donc avec une bonne idée de trading et diffusez-la autour de vous. Recherchez des idées qui peuvent rendre la vie des autres un peu plus facile ou un processus un peu plus rapide. J’ai vu des stagiaires proposer une feuille de calcul que des équipes ont utilisé pendant des années, ou bien écrire des macros permettant d’aller cent fois plus vite. Il s’agit d’ajouter de la valeur. Essayez de suivre tout ce que fait le desk, qui a les plus gros tickets et à quels noms, et assurez-vous que les dernières analyses de recherche soient sur le bureau de vos collaborateurs au moment où ils arrivent le matin.

Augmentez votre envergure

Vous ne devez pas seulement interagir avec les gens du desk sur lequel vous travaillez. Chaque jour, je m’entretiens avec des personnes travaillant dans les différents services de l’entreprise – peut-être plus d’ailleurs que je ne parle avec les gars assis à côté de moi. Soyez ouverts et dynamique. Si vous venez avec une idée de trading et que vous êtes sur un desk de vendeurs, parlez au trader et obtenez son avis sur votre projet pour voir l’intérêt que cela suscite.

FAITES UN EFFORT. Non seulement il faudra améliorer votre projet ou votre idée, mais également démontrer que vous êtes prêt à parler à d’autres personnes. Vous venez d’arriver dans l’entreprise sans que les gens ne vous connaissent, alors peut-être par ce biais vous trouverez un autre desk qui vous intéressera davantage.

Demandez un feedback

Entretenez-vous avec le membre le plus senior de l’équipe. Rechercher activement des informations sur votre façon de faire et ce que sur ce que vous pourriez faire de plus utile encore. N’en faites pas trop, mais il est important que vous montriez que vous prenez en compte ce qu’on pense de vous et que vous êtes prêts à vous améliorer.

L’auteur travaille comme vendeuse dans une grande banque d’investissement.

commentaires (2)

Comments
  1. Very good ideas. I appreciate them, as i already some in practice.

  2. Bonjour,
    J’apprécie particulièrement cette contribution car elle a le mérite d’être singulière, car elle concerne le monde du trading en particulier, mais elle est en même temps plurielle car nous devrions tous appliquer plus ou moins ces recommandations.

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