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La banque de détail hausse la qualification de ses recrues

La métamorphose des banques françaises se confirme : plus de recrutement à bac+4 et plus et 20% des collaborateurs à la veille du départ en retraite.

La banque de détail, la branche vécue comme la moins prestigieuse de la finance, monte en gamme. Les recrutements à niveau bac sont tombés de 20,6% à 12,5% entre 2001 et 2006 au profit des bac+4 ou plus, qui passent de 35,3% à 43%, selon les chiffres livrés mardi 3 juillet par l’Association française des banques (AFB). A présent, un quart des collaborateurs ont ce niveau. Une évolution déterminante pour le secteur financier dans son ensemble. Rappelons qu’un emploi sur deux dans la finance concerne la banque de détail.

Dans les prochaines années, le recrutement de collaborateurs avec des niveaux de diplôme élevés devrait se poursuivre, précise l’AFB dans son rapport annuel. Cette évolution devrait toutefois s’effectuer à un rythme modéré, car la promotion interne permet aussi à des techniciens de devenir cadres, grâce à la formation continue .

Tâches à plus forte valeur ajoutée

Notons que les forces de vente constituent la majorité des effectifs recrutés. La banque se professionnalise de plus en plus. Les clients sont plus exigeants. La technologie évolue et permet d’automatiser les tâches à faible valeur ajoutée, donnant en cela plus de temps aux employés pour des tâches à plus fort contenu, analyse Daniel Pion, associé au cabinet Deloitte. Les mieux formés mais aussi les plus mobiles devraient logiquement tirer leur épingle du jeu .

Conséquence déjà visible : le poids des cadres s’accentue au fil des ans pour peser aujourd’hui 41,1% des effectifs contre 58,9% pour les techniciens. Dix ans plus tôt, la proportion était respectivement de 28,5% et 71,5%.

Départ des baby-boomers

Le taux d’embauche – 10,8% en 2006 – devrait poursuivre sa hausse. Entre 2001 et 2006, la part des 55 ans et plus dans les effectifs est passée de 8,7% à 18%. En 2010, ils seront, pour la plupart, partis en retraite. On devrait alors assister à un rajeunissement sensible de l’âge moyen , conclue Daniel Pion. Les banques ont visiblement anticipé : les moins de 30 ans pèsent déjà pour 20% des effectifs et 68% des recrutements.

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